为更好服务离退休人员,发挥社会保险经办机构敬老、爱老助老的社会责任,把社保服务送到离退休人员的身边。6月29日,124团社保所工作人员带着慰问品到124团养老院,探望行动不便、残疾、高龄的离退休人员。现场核对老年人领取养老金信息,避免了老年人高温天气下来回奔波,切实解决了部分卧床不起、行动不便的离退休老人的养老金认证困难。陈广福老人今年已经88岁,她的女儿说,父亲行动不便,每次带老父亲去社保所认证都比较辛苦。今年社保所上门服务,解决了一个大难题。卧病在床的明望先老人,不能亲自办理认证,此事让他十分苦恼。工作人员的到来让他喜出望外,老人激动的说:“没想到我不能动了,你们来探望我,还帮我认证,实在太感谢了!”
124团社保所根据服务对象人员较多、人群类别复杂等情况,为做好此次认证工作,社保所给广大企业离退休人员提供方便快捷的认证服务。在社保所设立了认证窗口,在社区和连队设立了认证点,离退休人员可以就近认证。采用QQ、微信、视频、寄送《异地居住离退休人员领取养老金资格协助认证表》等多种认证方式,方便居住在外地的企业离退休人员认证。组织人员先电话预约上门开展认证服务,解决残疾、患病、高龄等企业离退休人员认证难题。
124团社保所张琳